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よくある質問 FAQ

  • Q

    質屋の預入とはどんなシステムですか?

    A

    お客様のお品物を査定し、その品物を担保にお金をご融資いたします。このシステムを「預入」といいます。

  • Q

    査定をしてもらうのにお金はかかりますか?

    A

    査定料は一切かかりません。お気軽にご来店ください。

  • Q

    質屋を利用する際に必要なものはありますか?

    A

    ご利用がはじめての場合、自動車運転免許証や保険証・パスポート・外国人登録証明書など、ご本人確認ができる公的身分証明書が必要です。

  • Q

    質屋と消費者金融はどこが違うのですか?

    A

    質屋はお客さまの品物の担保価値の範囲内で、お金をご融資します。契約期間内に質料(利息)と元金をご返済いただければ、お預かりした担保商品をお返し。期限切れとなった場合、担保商品の所有権は質屋に移転することになりますが、お客さまは元金および未払い質料(利息)の返済義務がなくなります。遅延質料(利息)も発生せず、返済義務がないという安心感が特徴です。

  • Q

    質と買取は、どちらの方が査定額が高いですか?

    A

    基本的には変わりません。一部、電化製品など相場変動が早いものに関しては、3ヶ月先の相場を予測した査定となります。

  • Q

    いつまでに返済すればいいのでしょうか?

    A

    お取引の日から3ヶ月以内となります。ご都合が付かない場合、質料(利息)を支払うことで期限の延長も可能です。

  • Q

    査定金額に満足できない場合、品物は返してもらえますか?

    A

    もちろんです。 金額にご満足いただけない場合は、お持ち帰りいただけます。「とりあえず金額だけ知りたい」という方も、お気軽にご相談ください。

  • Q

    壊れているジュエリーでも買い取ってもらえますか?

    A

    金やプラチナなど、素材に価値があるお品物であれば壊れていても買取が可能です。